优秀的监理工程师要经历一个长期的经验积累过程,不是处理好几个问题就可以一蹴而就的。在工程实际管理过程中有很多意想不到困难和问题,需要我们用智慧去处理和解决,这也就时刻要求我们监理工程师多学习、多交流,不断充实和提高自己。
重视协调管理
监理规范中监理工作内容包括了“一协调”的工作,这一点在工程的实际管理中也显得尤为重要。因为监理工作不是单一的技术管理,而是要求综合能力高的“多面手”。协调工作贯穿于工程建设的全过程。
组织协调好参与工程建设各方面的关系,使参建各方的能力最大程度地发挥,是监理工程师能力的体现。监理工程师作为合同各方的纽带和桥梁,做好协调工作,为各方营造一个良好的合作氛围。组织协调不仅是方法、技术问题,更多地是交流沟通的、语言艺术问题。高超的组织协调能力则往往能起到事半功倍的效果。
注意索赔管理
索赔是目前工程建设中往往容易被忽视的问题,做为监理工程师应该注意建设单位被承包商索赔,在这方面我认为应该注意以下几个方面:
其一、注意时效性。就是承包商提交的各种文件必须在规定(规范)、合同要求的时限内书面回复以避免不必要的麻烦。
其二、注意多用书面指令。监理工程师对于工程监理过程中发现的重要或重大问题发布指令和确认,必须采用书面形式,这不仅可以使问题得到及时解决,而且是重要的监理原始资料。由于涉及到当事各方的责任和经济利益应注意其正确性、完整性和严密性。
其三、注意原始数据的收集和有关各方的及时签证。确保数据的真实性、完整性,避免索赔处理无依据。
总之,为施工单位创造一个良好的监理环境,使所监理工程按合同约定交付业主投入运营,建设、施工单位双方共赢,才是我们监理之真谛。